Caso 9974    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ya.com08/05/08

Ya.com y el timo del ADSL 20mb

(Valencia, Comunidad Valenciana, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's

Por: 
Javiertimado
59210
Cuidado con el timo de Ya.com al ofrecer ADSL 20mb con cuota de línea incluida. Me enviaron el kit con un papel para pedir la portabilidad a Telefónica. Ellos se encargan de pedirla en mi nombre y tardaría "unos días". Un mes después, pregunto y me dicen que es que están esperando que Telefónica acepte el traslado de portabilidad. Les insto a exigirla, pues estoy pagando dos veces la cuota y las llamadas, a Ya.com y a Telefónica. Una semana después, lo mismo. Les pregunto si han metido prisa a Telefónica y me dicen que sí, pero que depende de ellos. Llamo a Telefónica y me dice que no tienen registrada ninguna peticiÓn de portabilidad por mi parte. Claro, desde el momento en que se hace la portabilidad a Ya.com le cuesta más dinero, así que no la piden y hasta que te das cuenta has pagado dos veces. Por supuesto, ya me he dado de baja. Un amigo me ha dicho que a él le ocurrió exactamente igual en Orange. Curiosamente, son la misma compañía, France Telecom.
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