Las empresas resuelven quejas
( Guadalajara, Jalisco, mexico )
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Van varias veces que me la aplican unas 3 ó 4. Continuamente publican promociones de pagos a mensualidades SIN INTERESES pero no las reportan al banco por lo que el banco termina cobrando en una sola exhibicion esto te afecta el bolsillo porque tienes tus cuentas mensuales y si no pagas el banco te cobra intereses y Mercado Libre se lava las manos. La ultima vez que intente aprovechar la promocion intente hacer el pago y no me lo acepto en los 2 dias de la promocion solo me decia que no era posible procesar el pago, llame al banco y me dijeron que se estaban registrando intentos de pago pero de 0 pesos por lo que no se toman en cuenta por lo que puse una queja en la pagina de Mercado Libre.
Me contestaron a los 2 dias que ya podia realizar el pago sin problemas, para esto, la promocion de pago en mensualidades ya habia terminado y tenia que hacer el pago en una sola exhibicion, por ser un pago de 5mil pesos decidi cancelar la compra ya que afectaria mi bolsillo el vendedor se molesto mucho y me califico muy mal y es de entenderse ya que el no tiene la culpa de las transas que hacen en la pagina desde ese entonces he decidido ya no hacer ninguna compra mediante Mercado Libre.
Mi recomendacion es ya no utilizar Mercado Libre para compras en linea.
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