Caso 128377   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banorte06/09/17

Banorte Centro de contacto apesta

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Banorte
Hice el trámite para cancelar cargos recurrentes con la tranquilidad que me ha ido inspirando mi banco Banorte pero el tiempo invertido en el trámite es poco para el que tendré que realizar para recuperar el dinero cargado;


solo porque alguien en Banorte no hizo su trabajo.


De que sirve el seguimiento que está haciendo Banorte para mejorar su servicio, saturándonos de publicidad y encuestas si como quiera les falta mucho para estar a la altura de un BANCOMER por ejemplo.

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Comentarios sobre esta queja
12/09/17
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sofia hernandez  17
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yo eh tenido muy malas experiencias con banorte y su centro telefonico verdaderamente apesta al grado de dejarme mas de 1 hora en espera y sin que puedan resolverme nada, no los recomiendo para nada
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