Banamex apesta
En el mes de diciembre a mi novio le robaron unos cheques de su chequera, en blanco, el cree que fue en el estacionamiento de un restaurante en la colonia condesa, ya que dejo su chequera en el coche y el coche con un valet parking, el salio de viaje y no se dio cuenta hasta enero que regreso y trato de usar un cheque, fue cuando noto la ausencia de 6 cheques, lo terrible del caso no fue el robo que en si ya es horrible pensar que dejas tu coche en buenas manos por que estas pagando un servicio de valet, sino que al consultar su saldo, habían sido cobrados 4 cheques, haciendo un total de mas de 50,000 pesos, al reportar los dos que faltaban, a Banamex por supuesto le dijeron que no se podía hacer nada que habían sido cobrados, el presento una queja por escrito, que fue el requisito que le pidieron para hacerle caso, y como respuesta solo le dijeron que era su firma y que ni modo Banamex no le regresaba nada, el solicito copia de los cheques para cotejar la firma y después de que se tardaron 15 días en dárselas al final le dijeron que ellos no podían hacer nada por que la firma era la suya, efectivamente la firma se parece pero por algunos detalles el se dio cuenta que no es la suya, el problema es por que Banamex pago cheques en donde la firma no checa, si en ocasiones cuando el mismo titular de la cuenta quiere cambiar un cheque de su cuenta le dicen que la firma no es, eso nos da para pensar que la persona que se robo los cheques esta en acuerdo con alguien del banco para cobrar esos cheques, y que su firma la sacaron o de la base de datos de Banamex o del restaurante donde comió y pago con tarjeta, también de Banamex y todos, el valet parking, el restaurante y Banamex (o algunos de sus empleados) están confabulados para hacer este tipo de robos, en Banamex en lo único que ayudaron a mi novio fue
dándole el consejo de que lleve su queja a la comisión bancaria, el esta realizando el tramite pero a mi no me parece que una institución tan! "seria" como Banamex le haga esto a un cliente que no solo le da su preferencia sino que hasta lo recomienda ya que yo abrí una cuenta de cheques ahí por consejo de mi novio, por este motivo les escribo para decir que no se vale y que el servicio en algunos bancos a veces apesta.Enviado por: - Usuario(a) de Apestan.com -
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