Banamex apesta

Tengo cuenta con Banamex desde 2009 (Cuando cumplía mis 20, creo) y el servicio a cliente siempre me pareció decente, pero deficiente solo en una sucursal por lo pequeña de la misma.

Honestamente no sé qué pasó con Citibanamex ya que por los beneficios de BancaNet dejé de pararme en las sucursales hasta 2014 cuando me sorprendió ver el sistema tan ineficiente para atender a personas con cuenta y sin cuenta.

Ya no me he vuelto a parar (Solo acudí para renovar mi token), pero con un día me bastó para comprender y entender a todas las personas que se quejan últimamente.