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Quejas

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TELCEL

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Telmex

1306

7647522

Banamex

1282

6990776

Mercado Libre

1277

6886899

Bancomer

1183

9132663

Megacable

1147

5176599

Walmart

819

5218347

Movistar

800

4075342

Dish

724

4230720

HSBC

676

3724613

IUSACELL

580

3284172

Estafeta

575

2529179

Izzi Telecom

573

1939190

Santander

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Cablevisión

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Caso 150596 sin calif (0 calificaciones) Cía: Banorte15/04/20

Banorte es una muy mala opción

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:

Pau Oliveros

12520

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Para mi declaración anual necesito una constancia anual de intereses devengados y pagados de mi crédito hipotecario. Llamé al centro de atención a clientes, me pidieron enviar un correo solicitándola con mi identificación y datos, levantaron un folio.

Nadie te da respuesta al correo en Banorte y 11 días después que vuelvo a llamar para ver por qué no llega la constancia me dicen que la constancia no se puede obtener así que debo ir a la sucursal donde se saco el Crédito Hipotecario.¿En contingencia? ¿De verdad esta es la clase de servicio que brindan? ¿levantan un folio para 11 días después decir que así no se hace el trámite cuando ellos fueron quienes me indicaron cómo hacerlo?

De igual forma su centro telefónico es muy muy muy deficiente.