Caso 57350   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Banorte27/10/11

Banorte, pésimo servicio

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  30724
El lunes de la semana pasada les solicite un estado de cuenta a Banorte de los ultimos 6 meses (esto porque tienen de politica no imprimir estados de cuenta en nomina) me cobrarian al rededor de 50 pesos por la impresion y me llegaria en 8 dias, pues ya son 11 dias y que aun no saben cuando lo tendran.

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Comentarios sobre esta queja
27/10/11
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neojav  / los mejores consejos / 09
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De lunes de la semana pasada a hoy jueves, son 8 dias (hábiles), y no 11. Digo, sólo por aclarar...
08/12/11
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dswraiths  11
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Bueno efectivamente un estado de cuenta tiene costo de $37 por hoja, el cual se entrega en la sucursal al momento de requerirlo; el importe se carga a la cuenta; otra solucion es contratar BxI tiene un costo de $80 anual y puede revisar sus movimientos a la hora que guste desde su casita :) ademas de hacer transferencias y pagar sus servicios.
09/12/11
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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PÉSIMO SERVICIO
KLa cuenta denpómina no solo registra tus depósitos, tambien tus gastos y los posibles goles que pueden hacerete.

No tener servicio de estado de cuenta impreso a domicilio los pone fuera de competencia por muy ecológico que quieras ser.
12/01/12
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jslp2012  12
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El banco esta obligado a enviar estados de cuenta y en Banorte no les cuesta mas que meterse a un programa que tienen e ingresar la cuenta del cliente y no tiene ningun costo lo que pasa es que les pesa hacer su chamba!!!
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