Caso 169708    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bodega Aurrerá01/11/24

Roban en el Portal de Aurrera

"Despensa en tu Casa" es un portal de robo... CUIDADO. Hice una compra, dos horas después mandaron un mensaje de "Cancelación del pedido", y otras cuantas horas más otro correo de "reembolso". Dos meses después no han regresado el dinero.Ofrecen un Whatsapp de apoyo, pero ojo, NO EXISTE la opción para la devolución de tu dinero y siempre te dejan en visto. En el portal aparece un Chat en el que sí te responden amablemente, te dan el número  8000000022 en el que te responden con acento sudamericano, te piden muchas disculpas, después te aclaran que el reembolso ya se hizo y que tu banco es el que tiene tu dinero. Casualmente la llamada siempre se corta cuando te están dando tu folio de seguimiento... si pones atención, se escucha que es alguien contestando en su casa, hay ruido ambiental muy chafa. no intenten comprar... no hay forma de reclamar tu dinero directamente, solamente a través de Profeco o de tu Banco, si tienes tiempo para perder
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