C&A quiere cobrarle a mi hermano que murió, qué poca...
Me uno a la grande cantidad de personas en contra de C&A...
Mi hermano lamentablemente murió el año pasado en Noviembre, un mes antes sacó su tarjeta de C&A, compró como $ 1,500.00 en ropa y demás, en Enero de este año hablamos a la central de C&A para preguntar que debíamos hacer ya que mi hermano había fallecido, me dijeron que con una copia del acta de defunción era suficiente, llevé la copia,, pero luego dijeron que necesitaban el acta original (como si les mintiera acerca de la tan dolorosa muerte de mi hermano) les lleve la original para que la vieran solamente y les dejé otra copia de la misma.
El caso es que hasta el mes pasado no dejaron de llamarnos a la casa recordándonos la deuda, y su estado de cuenta seguía llegando a la casa, (obvio que mi mamá sigue destrozada por lo de mi hermano y no es justo que se lo recuerden y menos llamándolo cliente MOROSO).
Hace como 3 meses fuimos (otra vez) a la tienda para intentar solucionar (otra vez) el problema, mi papá ofreció pagar la deuda,, pero el gerente en turno apenado se disculpo y nos dijo que no hay problema que todo estaba ya saldado y que lo sentía mucho y no se que mas,,, El chiste es que hasta la fecha nos siguen hablando con tono grosero, se ponen al tu pot. tu los empleados,,, y decidimos ir al periódico local (Novedades de Quintana Roo), les contamos todo, y la semana pasada salio un articulo en el periódico, ESPEREMOS que con eso se calmen.
Por favor no se metan con esa tienda ya que como ven ni a las personas que ya se fueron respetan,, CANCELEN su tarjeta o no la saquen de plano,,,Enviado por: - Alejandro Delgado (abell20 @ hotmail.com)
En C&A se condona el adeudo por fallecimiento solo tienes que llevar el acta de defuncion de tu hermano en original al area de Credito y solicitar la carta de no adeudo una vez que hay procedido el tramite.
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