Caso 75066    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Claro31/01/13

La empresa Claro Perú no repone servicio al dia siguiente de cancelada deuda

(Arequipa, Arequipa, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
rbanda72
24870
Claro
Tuvimos la desgracia de contratar paquetes de datos con Claro Perú, para una flota vehicular de nuestros clientes de Sinktec SAC,llegó el primer recibo atrasado, ayer cortaron sin aviso no nos informaron de cuando este llegaba,bueno digamos que es culpa nuestra hasta aqui,se calceló luego de unas horas,estamos al dia siguiente y nada, estamos exigiendo la reposición y dicen que Osiptel,les faculta reponer en 24 horas.Mientras causan un perjuicio grande.
Amigos, eviten contratar servicios para empresas de esta empresa pesima, miserable en el servicio, Claro Peru del mexicano Slim, no contratar Claro, Movistar a diferencia de Claro repone en 3 horas luego de pagar el recibo. Que acabe el plazo forzoso y migraremos de proveedor para esta flota.Mientras seguiremos en problemas.
Actualización del caso por rbanda72:

El servicio fue restaurado luego de varias llamadas a la operadora a las 16 horas del pago.
1/02/2013 12:40

Claro Arequipa

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