Claroshop viola los derechos del consumidor!
(Metepec,
Estado de México,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
13520
Sucedió que realicé compra de una licencia windows 10 Pro con pedido número 2771470 a un precio de 1250 pesos (la cual el costo en el mercado es de 5000 pesos aproximadamente; dato que desconocía hasta ahora que veo la causa por la cual no entregan), el día 4 de febrero de 2021 y es fecha 31 de marzo de 2021 y no entregan; argumentando que ellos son un portal donde proveedores realizan sus ventas; lo cual nos deja desprotegidos porque no hacen responsables a sus prestanombres de la entrega; puesto que he realizado innumerables llamadas y conversaciones vía whatsapp y siempre comentan que darán seguimiento, el producto no lo tiene disponible el proveedor; cuando es un producto altamente comercial y se puede adquirir fácilmente y simplemente mediante el grupo CARSO, Telmex, Claroshop, Sanborns, Sears, etc
Ahora su única retórica es que me reembolsan el monto de la compra; sin cumplir con sus condiciones de compra venta de productos en línea y pisoteando como siempre al consumidor; pasándose por alto todas las cláusulas comerciales donde estipulan que el el proveedor se hará responsable si o si de la entrega siempre que no haya cancelado la venta en un término no mayor a 48 horas; las cuales se agotaron el 7 de febrero. En fin no caigan en las redes de estos malhechores que siempre sobajan los derechos del consumidor!
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