Caso 169686    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Coppel29/10/24

Coppel venta en línea

Compré un juguete para navidad en Coppel en línea a mediados del mes de octubre y no llegaba mi pedido, esperé y el 5 de enero que puse mi queja por correo electrónico exigiendo mi devolución, me dijeron que ya estaba en paqueteria, la dichosa paqueteria, al seguir la guía, no decía que mi paquete se encontraba en su "base de distribución en CDMX",fueron muy groseros en la paqueteria qué según ya tenía mucho tiempo mi paquete ahí, nunca actualizaron su sistema, luego me llamaron de Coppel para ver si estaba satisfecha con mi compra y me volví a quejar, no es posible que digan que se entrega un paquete en 15 días y termine siendo una espera de más de 80 días.
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