Ipostel Correo Nacional Venezuela apesta

El colmo del descaro.

Hace tres meses me enviaron una encomienda de Madrid, España la cual llegaría a los ocho días siguientes directamente a la casa, pasado un mes de no recibir noticia alguna, me dirigí al correo más cercano que es donde debe llegar (Ipostel), me dijeron que no había llegado nada, pedí los números telefónicos para estar llamando pero nunca llegaba nada, me recomendaron llamar a la principal, eso hice y me explicaron que había un retraso de dos meses para encomiendas según ellos le denominan "cp" así que debía esperar dos meses, aunque ya había llegado no la podían entregar porque no estaba clasificada, eso entendí.

Esperé, totalmente decepcionada pues son cosas para mí bebe recién nacido, que ya no lo está.

Pasados tres meses y medio recibí un cartón amarillo en la casa para reclamar la encomienda que al fin llegaba. Me fui de inmediato al correo de la zona y me dicen que no, que allí no lo entregan que debo dirigirme a la principal, que por cierto es bien retirado; pregunté si podía enviar a otra persona por el bulto y me dicen que si, pero debe reunir unos requisitos que nombraban al respaldo, como eran tantos mejor fui yo en un taxi y con el bebe.

Se supone que trabajan jornada continua, pero la principal no, esperé una hora a que abrieran y cuando al fin lo hicieron, me informan que debía reunir los requisitos que dice al respaldo, que según la chica del correo inicial donde fui era para autorizar a otra persona, pero era mentira, yo debía reunir esos requisitos para que me entregaran ese envío.

El problema ahora ya no era seguir esperando que llegara sino también lo complicado de reunir copias de identificación, sacar un documento que normalmente le piden a las empresas que llama Rif., depositar 8.000,00 Bolívares en un banco, comprar dos estampillas de 3.000,00 Bolívares cada una, y por si fuera poco ir otro día bien madrugadita porque las colas son interminables y no fuera a contar con la mala suerte de tener que volver en la tarde después que almuercen los empleados, era obvio que para eso no podía llevar mi bebe porque como hacerle pasar ese suplicio, no obstante, pregunté: sino lo reclamo nunca cuanto tiempo demora para que llegue al país de origen? tres meses me contesto la muy infeliz.

No hay derecho que después de que la persona que envía un correo paga por adelantado y revisan todo paquete antes, que aunque este llegó a tiempo al país, pero me hacen esperar más de tres meses yo acá tengo que hacer una y otra cosa para que me la puedan entregar, por que? porque esas son las leyes de Chávez, y donde están las leyes que respaldan al consumidor? juzguen ustedes, eso sin contar con tantas otras cosas que me pasan en este país que llevo 2 años, porque soy colombiana y nunca me llegaron a pasar cosas tan insulsas como esta con Ipostel Venezuela. Pero en Venezuela impera la ley del aguante para quien no lo sabe.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-