Caso 167687    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Estafeta20/11/23

Estafeta

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Servicio retrasado 2 guías más de 1 semana,el servicio de rastreo y la atención por teléfono no sirven para nada ojalá pudiera uno hacer algo,intenté recoger la mercancía en su centro de distribución ya que la necesito para mí negocio y me dicen que no se puede ya tengo más de la semana sin poder trabajar por falta de mercancía y ellos solo dicen que espere ,el sitio de internet y su aplicación también dicen que están en proceso de actualización los de atención telefónica solo dicen que entienden mi disgusto y que me ofrecen una disculpa pero que no pueden hacer nada ,genere reporte para que según ellos llegará pronto y no sirve de nada , parece que no hay nadie que revise que se entreguen los paquetes.

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