Caso 169419    sin calif  (0 calificaciones) Cía: GestoPago05/09/24

Gestopago empresa patito de gestion de pago de servicios

(Ixtapaluca, Estado de México, )

Categoría: Servicios / Varios

Por: 
alfabill
1660
GestoPago
una empresa denominada GestoPago cuya pagina web Link no tiene forma de contacto mas que una cuenta de correo, un chat de whatsapp que no funciona y un contestador automatico, es la responsable de gestionar pagos de servicios en tiendas como la tienda amiga de ixtapaluca, tienda que se desentiende del servicio que da mediante esta empresa para el pago de TELMEX y otros servicios, la empresa GestoPago al recibir la reclamacion en el correo contacto@gestopagos.mx incumple con la obligacion de informar sobre la proteccion de datos personales pues solicita para la reclamacion pasadas 72 horas, que se envie la copia del recibo del servicio y el comprobante de pago, en el correo de respuesta de GestoPago las ligas donde se notifica de reporte recibido indican ponerse en contacto con una enlace que no funciona, lo mismo que el enlace de politicas de privacidad, es decir esta empresa gestiona a discrecion todo lo relacionado con tu pago, tus datos y la atencion al cliente pues las respuestas son automatizadas en correo y telefono, su pagina no permite dar seguimiento de nada pese a tener un folio y mientras tu, no sabes donde, como ni cuando habra una respuesta?, esta empresa no da la cara ni asume responsabilidad alguna si se presenta algun problema, cuidado con hacer pagos con tiendas y comercios que tengan esta opcion, debes cerciorarse de que seras atendidos y tendras forma de darle seguimiento a tu reclamacion pues para recibir el dinero si son muy eficientes pero para resolver problemas simplemente desaparecen o se hacen los ilocalizables, quien regula a este tipo de negocios que da un pesimo servicio y faltando a su obligacion de presentar las politicas de proteccion de datos?.
GestoPago Ixtapaluca

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