Caso 168878    sin calif  (0 calificaciones) Cía: GLOBAL TGC04/06/24

Cabildo y a TGC-Global CANARIAS 2024

GUAGUAS GLOBAL Viera y Clavijo 34,EDIF.ESMERALDA 35002
29 ABRIL DE 2024.
nº guagua 1860, salida 16.40 hrs.san TELMO-MOYA
CONDUCTOR...SR. A(DESCONOZCO APELLIDO)


asunto:irregularidad en cierre puerta trasera guagua nº1860; y otros RECLAMOS.
ante la pasividad y otros...del conductor;cerre la puerta trasera,que el nombrado,nunca TUV
o intencion de efectuar;transcurridos varios minutos de su detencion en las arenas; solo acciono boton de APERURA-CIERRE.
procedido al cierre seguro de la puerta(el seÑor continuo accionando el boton(que ante el bloqueo de cierre efectivo provisto-de nada mas iba a servir); le sugeri,que continuase con el servicio de ida ,al menos, y vuelta hasta s.telmo,donde reemplazarian la guagua,y no nos causara perjuicios innecesarios e infundamentados,tal lo citado PREVIAMENTE.
este persona...que ademas de ser conocido...por la actitud LABORAL
muy negativa,de incumplimientos diarios de horarios,y muchos otros,se nego a atender;adujo que la guagua no arrancaba,no se podia mover...(al llegar el conductor de reemplazo,lo hizo, sin otro PARTICULAR).
mas de 40 minutos de retraso,en la linea;cuando no impedia nada,continuar el servicio,con solo una puerta;la gestion de recursos,de toda clase(humanos y de rodados),es responsabilidad,de una muy mala gestion de esa empresa,en las decadas de funcionamiento,en los que nunca existio competencia,y por tanto un monopolio de un pauperrimo SERVICIO...DE
transporte,que perdura hasta estos dias,para sufrimiento eterno del pasaje que no puede optar por otros medios de locomocion.
amen de lo citado,durante el transbordo,el citado conductor,nunca menciono,que no efectuaria la bajada por cabo verde ,como habitual a la linea;tampoco lo hizo en los mas de 30 kms.desde las arenas hasta moya centro; y fue alli cuando CONOCI,QUE
se dirigia a arucas,cuando mi destino era trujillo;por tanto ,y esto es reiterado,esta persona,ni siquiera es capaz de transmitir a todo el pasaje,nada en referencia al servicio obligado a realizar(nunca lo he visto levantar el culo,del ASIENTO,PARA
mencionar transbordos y cualesquiera otros,que incluya a los que viajamos en las ultimas filas de asientos);ni esforzarse para ponerlo en conocimiento del pasaje,de las circustancias que afectan al servicio CORRIENTE.
se toma,cada vez que me toca sufrirlo,mas de diez-10-minutos en cederle su lugar,al compaÑero reemplazante;aun con los retrasos,que el mismo origina(es decir,le importa un carajo todo),y ante cualquier recriminacion,por este COMPORTAMIENTO,
muestra actitud pedante,entre otros,por los reclamos del pesimo servicio que PROVEE.
de gravedad;reitera,llega tarde,hay que esperar por el;en los cambios de servicios(esta persona esta en los bares contiguos a la estacion de moya,y muy probablemente ,hasta ALCOHOLIZADO).
por esto reivindico una actuacion,de los gestores de recursos humanos,de esa EMPRESA,URGENTEMENTE.
tomen accion sobre este aviso,ante una muy probable intervencion judicial,por los actos DENUNCIADOS.
harto de la actitud,que como pasajero,soporto desde hace decadas,por esta persona;digo basta YA!
es un pesimo conductor,entre otros varios CITADOS.
reclamo del departamento de rr.hh.,o el procedente,se tomen acciones disciplinarias contundentes(empleo y sueldo de varios meses,como POCO)
entre otros,tambien quedo manifiesto, el penoso proceder,de quien tomo decisiones,en la irregularidad del servicio a SOLUCIONAR;
quien se tomo mas de 20 minutos,en tramitar un reemplazo de guagua,tras conococer del conductor,que no iba a continuarlo(17 HRS);
incluso cuando con la puerta delantera,de normal funcionamiento, se pudo haber realizado sin mas.(tres veces abrio la puerta trasera,en la GUAGUA
de reemplazo hacia moya; y en el servicio hacia las palmas,hasta tuvo que ser reclamado,por los pasajeros, por saltarse, paradas solicitadas)
la pronta solucion,para conocimiento de quienes deben de reducir las consecuencias de los sufridos servicios...que no progresan en decadas,en gran canaria,por parte de utinsa-global;o lo hacen a cuenta gotas;era la de reprogramar la guagua,en sentido moya-las palmas,en transito sobre san andres como mucho...(17 hrs)para que hiciese el trayecto hacia MOYA,
desde las arenas;transfiriendo a la guagua averiada... o con PERJUICIOS
menores para el pasaje ,ya en la capital de la isla(pero es muy dificil...seÑores CANARIOS).
para terminar,mi enesimo reclamo,de la urgente puesta en servicio,los siete dias de la semana(festivos incluidos),y con
final a la 00.01 hrs.de la madrugada,de la linea : moya-pagador y VICEVERSA.
tampoco me olvido,que durante la pandemia,me impidieron viajar;al no aceptarse el pago en efectivo;hecho que ya fue sentenciado en contra VUESTRA!-CANARIOS...
las tarifas,son carisimas,para lo que ofrecen...;y encima totalmente subvencionados;haganselo VER.
otro hecho mas,de porque, es la ultima comunidad espaÑola...en TODO!
siglo xxi seÑores!-servicio real y no basur...
ATTE.
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