Hotel SPA Hacienda Patzcuaro apestan
Al ver el estado de limpieza, de las instalaciones, las cortinas muy sucias y los colchones viejos llenos de bolas, pedí me cancelaran la reservación, en ese momento llame al teléfono al cual hice la reservación y Quin me contesto, me empezó a insulta y decir que era yo un mentiroso ya que ella había visto el cuarto dos horas antes, cuando eso si que es mentira ella vive en Morelia y por propia voz de su empleado comento que no había ido ese día a revisar nada.
Quedamos que lo que pague por tarjeta de debito me haría el reembolso vía TPV y del pago hecho con tarjeta de debito el daría el efectivo, me fui a sabiendas que quizás no me devolvería ya que la "dueña" es muy prepotente y grosera.
Hoy llame y me paso a un señor quién me estaba tratando e envolver con puras mentiras y de fondo ponían ruido de grillos como dando entender que les valía mi reclamo.
Según ellos me harán un reembolso a la tarjeta de debito lo cual revise con el banco y es imposible.
Por lo que no es recomendable hospedarse ahí
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario