Garantia HP lo peor

estoy en medellin y me paso exactamente lo mismo, tamnien lo compre en el exito y alos pocos dias se daño el touch pad, me dijeron que en 5 dias me devolviam el equipo bueno pero solo han hecho dilatar las cosas, estoy buscando otrso afectados en colombia para emprender acciones legales, si te interesa hazmelo saber, imixdoce@yahoo.es

No es usted el único, a mi hace más de dos años compre un 3418LA, a lo 4 meses ya no prendía y lo envié por deprisa a HP Méjico a los dos meses despues de tanto insistir me lo devolvieron más dañado de lo que estaba con la tapa superior rota y una esquina partida, además de que me habían cambiado la batería por una dañada y para más no prendía, lo devolví y luego a dos meses despues me lo trajeron yá casi nuevo pero a los trés meses corrompió todos los datos, lo formatié y lo vendí por menos, me compré un Dell XPS M1210 y por nada del mundo no dá ningún error, por hacerle un regalo a un hijo de una tía mia le regalé en Julio del 2010 un Compaq CQ1-1008LA que compré en Exito Norte y yá el adaptador de corriente falló llevo casi dos meses para que me dén la garantía y ni se asoman a decirme nada, Hewlett Packard si es una compañia que no cumple con las garantías de nadie solo de sus trabajadores, que servicio de garantía tán malo, me quedo con Dell miles de veces.