HP = mala calidad y mala atención al cliente
El servicio tecnico al teléfono es deificiente, lo hacen de mala gana y siempre su solución será llevar el producto a que lo chequen, por lo que tu tendras que buscar un servicio de paqueteria de la compañia que ellos te indiquen para que sea enviado a Guadalajara, donde se tardaran al rededor de un mes, para cuando este tu producto de regrese tenga el mimo PROBLEMA!
Cuando compre mi laptop al mes ya estaba en servicio, a los seis meses otra vez, (el mismo problema), al año otra vez, y 3 meses después igual.
HP= mala calidad y una atenciÓn al cliente deficiente
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
muy cierto esta marca sale muy cara y aparte ellos no asen las laptops si no que contratan otras empresas y unicamente ellos los arman y les ponen etiqueta hp y ya
Intenta con soporte técnico en CHAT, a mí me funcionó y me trataron bastante bien, me resolvieron todas mis dudas paso a paso... es mas sencillo su soporte técnico vía CHAT, inténtalo es menos estresante que estar en el teléfono... aunque desde luego debo decir que sus laptops y pc son de una calidad bastante dudosa...
Bueno, pues en realidad tengo una PC hp Pavilion pero enrealidad tengo 3 años o mas con esta maquiina i nunca me a Fallado, pero enrealidad ahy algunos siteos en el cual Siempre te aran mandar el Producto adquirido, Es un sirculo Economico para ellos.
Suerte. Compra Apple o algo asi.
subir Suerte. Compra Apple o algo asi.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
