Caso 91465   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: IMSS18/06/14

Falta de atención al derochohabiente en la clínica 51 del IMSS

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IMSS
Falta de atención adecuada al derechohabiente Clínica 51 de Instituto Mexicano del Seguro Social en Guadalajara Jalisco. Persona con contunsión craneal con 4 puntos de sotura con tratamiento de paracetamol y naproxeno(realizados en la clínica 39 en el área de urgencias) se presentó para valoración en el area de urgencias de la clínica 51 despues de presentar vómitos, mareos y problemas en el habla para descartar hemorragia craneocefalica, tras observar momentaneamente (menos de 5 segundos) al paciente el médico responsable (Dra. P.)indica que la lleven a una camilla a recostar, trás 25 minutos de estar en la camilla le dice que se baje de ella, se quita el aposito que cubre la hérida en la cabeza, le menciona que no convulsiono y le entrega 3 sobres de suero vida oral, que su problema es deshidratación.


En todo momento no sé le tomaron los signos vitales o alguna obscultación para evaluar, debido a que la médica prestaba más atención en encargar su cómida y/o desgustarla que a los 9 pacientes que tenia en sala de obseravación dos de los cuales se encontraban sangrando.
El paciente en cuetión fue transladada a una unidad de atención de la cruz roja a valoración despues de haberse desvanecido en la vía pública, donde se le administro desinflamatorios por via venosa y radiografias para evaluar el sangrado que tenia a nivel craneal.
Solicito mejor servicio y atención debido a que por la incompetencia de este sistema de salud personas derechohabientes no reciben a atención necesaria y ponen en riesgo su integridad física.

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Comentarios sobre esta queja
18/06/14
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Gamuza  09
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Sí que apestan. No dudo nadita lo que comentas. Saludos.
20/06/14
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Kor  09
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Esto es por la falta de una cultura de iniciativa por parte de los derechohabientes, de formar un grupo y levantar una demanda masiva. El IMSS es una institución privada manejada como publica, pero que en realidad es privada. Tan es privada que la manejan como quieren sus funcionaros, los cuales son corruptos. Solo haga cuentas, por ley la mayoria de los trabajadores son metidos como derechohabientes, si calcula los millones que son y cuanto pagan, se dara cuenta que son millones de pesos cada mes, y cada año. No es gratuito, es pagado con parte del sueldo de los trabajadores, si ustedes no se unen para exigir, los curruptos de arriba no les van a solucionar el problema. Solo recuerde que es un servicio pagado, no gratuito, aun cuando se le diga gratuito, el dinero sale de su sueldo.
25/06/14
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Ojalá pudieras especificar que pasó después. Estba equivocado el IMSS? O solamente la queja es porque no lo atendieron con un nivel primermundista? No justifico en ningún momento al IMSS; pero hemos de saber que esa es la calidad de servicio médico que le toca a la mayoría de los mexicanos por "default" y no pueden hacer nada al respecto. Estamos condenados y debemos rezar por jamás tener un accidente y que "no nos toque".
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