Cuidado con IUSACELL y con LG275

 Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino /  E-mail: ateclientes@iusacell.com.mx20/01/09

Sr. Salas:

Soy Cecilia Fallabrino, Directora de Servicio a Clientes de Iusacell.
Me enteré de sus comentarios y antes que nada le ofrezco una disculpa si no ha recibido la atención que merece y no se le proporciono la información más específica.

Menciona que tiene un equipo LG 275, y ha tenido problemas para descargar sus fotografías. El fabricante entrega los equipos sin el cable USB, ni drivers, ni disco, precisamente porque no tiene la función de transportación de datos. En la página de LG no encontró esta información precisamente porque no tiene esa función.
En la página de Iusacell tenemos los driver de equipos que manejan cobertura EVDO, necesaria para utilizarlos como módem.
Nuestros equipos manejan tecnología CDMA, lo que es una garantía para usted, porque no es posible clonar su línea, con esto se evita que cualquier persona lo active en caso que sufra algún robo o extravío.
El LG 275 cuenta con cámara fotográfica y al no contar con la transportación de datos como función de fábrica. Iusacell le ofrece una alternativa para que pueda descargar sus fotos y es Albúm Multimedia mediante el envío de mensajes multimedia.

Actualmente Iusacell utiliza la plataforma de BREW y puede hacer compra de juegos, tonos, etc, por la tienda de 3G.
Respecto a los planes, tenemos con equipo gratis o pagando la diferencia, según las características y necesidades de nuestros clientes.
Con excelentes beneficios como Iusatv, que no tiene costo y la navegación es ilimitada.

Estoy a sus órdenes en mi correo electrónico, ateclientes@iusacell.com.mx.

Atentamente.

Cecilia Fallabrino.