Izzi Telecom realiza cobros por adelantada en el mismo MES
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
118852
si hablas por telefono de igual manera lo unico que te dicen es que vayas al BANCO y pongas una reclamaciòn ( Donde obviamente el BANCO te manda a la chingad@ por que se hizo el cobro, de una instituciòn que tu, autorizaste! y eso tarda como 2 meses ) Asi que ni aunque , brinques , llores y patalees, nunca IZZI te devolverà tu dinero...Son muchas las personas que donde IZZI les està haciendo esto...La verdad pensarian que NO tiene necesidad de hacer estas mamadas, pero obviamente las estan haciendo!
Si, pueden jinetear el dinero de unos 5,000 a 10,000 clientes diferenres por mes...por que NO HACERLO?? Nadie les hace nada!
Solamente, que si tienes el servicios con ellos, es mejor y por consejo de mas de 5 personas que conozco que les quites el acceso de tu tarjeta de credito o debito, mejor paga el efectivo y te evitas de muchos dolores de cabeza y de un servico de RATAS!
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Compañía afectada responde:
Como estas, muy buenos días.
Te ofrezco una disculpa por la situación presentada, al domiciliar tu pago con izzi el cargo a tu tarjeta de crédito o débito se realiza con hasta 5 días previos a la fecha limite. Esto con la finalidad de que si existe algún inconveniente con el cargo se le notifique al titular de la tarjeta y no se generen cargos adicionales y pueda pagar puntual.
Cualquier duda adicional que presentes te comparto nuestro correo oficial atencionalcliente@izzi.mx
Te deseo un excelente día.
Te ofrezco una disculpa por la situación presentada, al domiciliar tu pago con izzi el cargo a tu tarjeta de crédito o débito se realiza con hasta 5 días previos a la fecha limite. Esto con la finalidad de que si existe algún inconveniente con el cargo se le notifique al titular de la tarjeta y no se generen cargos adicionales y pueda pagar puntual.
Cualquier duda adicional que presentes te comparto nuestro correo oficial atencionalcliente@izzi.mx
Te deseo un excelente día.
Comentarios sobre esta queja
Tan ignorante como para dejar una tarjeta para que se cobren en automático cada que quieran
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