Izzi Telecom es un Fraude pésimo servicio
Ccambié mi paquete de internet de 10 a 50mb y pedí cancelar el vídeo y me pusieron telefonía . Desde el 30 de julio eh tratado de entregar la caja de tv y no me la aceptan aún llevando el Folio que me dan en el 01800 llevo llevo 3 quejas en las cuales me generan # 10815129687 # 151066163321 # 150815129909 y quedan de solucionar en 72 hrs.
Y nada voy a las oficinas de Izzi Telecom y nadie quiere ni recibirme un escrito explicando la situación . La gerente dice que no recibe a Nadie las de atención a Clientes no tienen ni la menor idea de lo que es tratar a un Cliente déspotas a más no poder
Me hacen el cobro directo a mi tarjeta aún después de que me digieron que no se me cobraría hasta checar lo del nuevo Contrato que Izzi Telecom hicieron mal.
Fraude
El teléfono no recibe ni hace llamadas a teléfonos de Telcel
Contrato 50 Mb. Y lo monitoreo y está de 1.5mb hasta 30mb. Inestable
Si esto no es fraude no sé cómo se le puede Llamar
Voy a PROFECO y me dicen que durará mi queja más de un Mes .. Hasi que me voy a esperar para que me resuelvan y vengan y recojan sus aparatos inservibles y me Regresen mi DINERO
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