Izzi Telecom injustos en sus cobros
(Playa del Carmen,
Quintana Roo,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
23310
y se me hizo injusto cuando ni siquiera habia disfrutado del servicio que aparte te cobran el mes por adelantado no de lo que ya disfrutaste aparte que no podia estar dando vueltas lleve el equipo que me dijeron no me lo quisieron recibir y no podia ir a cada rato ya que tengo un empleo el cual habia pedido permiso para ir hacer el tramite incluso hable con anterioridad a a tencion a clientes y me dieron codigo de cancelación
luego lo contrato con el nombre de mi hermana por 550 al mes doy mi tarjeta de debito para cargar cada mes el cobro y apenas hace poco me doy cuenta que me estan cobrando 760 cuando no supe ni en que momento aumento el costo, ahora por la cuenta que no me cancelaron me suben a buro de credito por un adeudo de mas de 3mil pesos,
se me hace una verdadera burla y un abuso que por flojera del tecnico de Izzi Telecom no me hicieran el cambio que me queje y no me solucionan nada lo quiero cancelar y me cobran mas llevo los equipos no me los reciben por un adeudo de mas de 3mil por eso voy a cancelarlo y regresare con telmex u otra compaÑia que aunque cobren igual o mas al menos sean transparentes asi y uno sabe si lo acepta asi o No,
lo malo es que aparezco ya en buro de credito con una mala calificacion solo por esos rateros de Izzi Telecom que abusan y le roban a la gente que menos tiene.
hay alguna institución en la que pueda levantar mi queja, profeco etc?
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