Caso 126566   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Izzi Telecom15/07/17

Izzi Telecom falta de atención e interés hacia sus clientes

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Izzi Telecom
Hace un tiempo publique mi molestia con el servicio de Izzi Telecom de television. Donde les expresaba lo molesto que era que cortaran la programacion por meter publicidad de ellos mismos.
Veo que no les importa y siguen haciendo lo mismo.


Trato de encontrar algun medio para expresar mi molestia y no la encuentro.


Si alguien sabe como le puedo hacer, se los agradeceria.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  04/08/17

Hola muy buena tarde
En izzi día a día se trabaja para traer mayor contenido y variedad en la programación, espero nos brindes en algún futuro la oportunidad de demostrártelo, si aún tienes alguna duda o inconveniente por favor bríndanos tu número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo atencionalcliente@izzi.mx y con gusto validamos como ayudarte
Que tengas una excelente tarde
Comentarios sobre esta queja
17/07/17
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Paco_Gonzalez1  16
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No puedes quejarte con nadie, las empresas de television de paga tienen derecho a promocionar sus productos o servicios sea en medios externos o dentro de su propia programacion.
18/07/17
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A. BM  15
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La única forma de protestar (aunque sea simbólica) es cancelando el servicio en cuanto sea posible.
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