Caso 135082    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom24/05/18

Izzi Telecom cada vez la peor compañía

Izzi Telecom
Tenia un paquete Izzi Telecom por el cual pagaba $ 550, para bajar costos di de baja una television y contrate un paquete por el cual me cobrarian $ 490, pero en el primer mes me facturaron $1100 able a atencion a clientes y me ajustaron a $ 610


les dije que no era el paquete que solicite, me dicen pues ya se sanciono al responsable, pero usted debe pagar los $610.


Y dicen que si no siempre puedes canselar, pero no es verdad ya que te ponen muchas trabas y mal informan sin contar que no tenemos el tiempo siempre.


Izzi_Telecom es la peor porqueria.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  28/05/18

Hola muy buena tarde
Te ofrezco una disculpa por lo sucedido, con gusto puedo apoyarte validando esta situación para ello te pido nos envíes tu número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo atencionalcliente@izzi.mx y con gusto te apoyaremos
Que tengas una excelente tarde
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