Caso 158905    sin calif  (0 calificaciones) Cía: LG Electronics México30/07/21

LG Electronics México, refrigeradores defectuosos y no te respetan la garantía

LG Electronics México
Compre un refrigerador LG de 22 pies en foly Muebles reynosa, desde que se conectó presentó fallas en las agarraderas como si sintiera estática, han pasado 2 meses y los famosos ingenieros de México se tardaron todo este tiempo para determinar que no se puede hacer nada porque es por causa externa (apesar de que el refrigerador esta trabajando con su regulador y se revisó por varios electricistas la instalación eléctrica)


Pésimo servicio a cliente cuando llamas al servicio de garantías, nunca dan información según los ingenieros deben de dar respuesta de 7 a 10 días y en mi caso fueron 2 meses, imagínese pagar 19 mil pesos por un refrigerador que desde un principio este fallando y así me quede con un refrigerador con fallas.


Y a pesar que el taller que envían los de garantía a revisar hizo su reporte de que el refrigerador tiene fallas se deslindan de toda responsabilidad, como puede ser posible??

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