Caso 169745    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mandala07/11/24

Mandala perfumes

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Productos / Cosméticos, Joyería y Relojes

Por: 
Thania Casco
310
Realice un pedido de 4 perfumes y nunca llegaron. La empresa ampm de paquetería me dice que el paquete fue confiscado por las autoridades y que la empresa Mandala debe darme mi reembolso o reenviar el paquete. He intentado comunicarme con ellos y no me dan respuesta. Solo me indican que hable con la paquetería para que ellos me indiquen donde está mi paquete. Les vuelvo a explicar que ellos ya me indicaron que fue confiscado y ya no me responden. He estado escribiéndoles por correo electrónico y por mensajería en sus redes sociales pero es inútil. No se si estén coludidos con la paquetería o actuen solos, pero es un hecho que no hay disposición para solucionar el problema.
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