Caso 41548   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: MASTV04/09/10

Rayo en antena de MASTV dañó mi instalacion eléctrica

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el 2 de sep/2010 cayo un rayo en la antena receptora y me daño la instacion electrica y una parte de la loza, ya que estaba anclada a las rollas de la misma, que puedo hacer, la empresa me tiene que reparar los daños o que hago.
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Comentarios sobre esta queja
06/09/10
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azidrain  09
947
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Revisa tu contrato, ahi debe venir bien especificado si la antena ya es tuya o es nomás arrendada. Si en tu contrato te cobraron la antena y demás accesorios entonces son tuyos, por lo que los daños corren por tu cuenta, si por el contrario es arrendada (te cobran una renta mensual) entonces si hay motivos para alegar contra ellos, pero si y solo sí en el contrato no hay alguna cláusula en donde se especifique que cablemás no se hace res´ponsable de bla bla bla...revísalo y de ahí partes.
07/09/10
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cegreal  08
5259
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No vas a poder hacer nada, la antena es tuya.
Ademas no fue por una falla de la antena, sino por un suceso natural.
Lo que puedes hacer es pedir un cambio de antena por una que sirva, ya que si tiene garantia.
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