Mequedouno.com.mx me está robando 530 pesos
(Atizapán de Zaragoza,
Estado de México,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
18963
Estuve mandando varios correos al área de atención a clientes y a la de pagos y simplemente dejaron de responder y obvio no hay número telefónico en el cuál alguien te atienda, pésimo servicio!, lo único que lograrán así es perder clientes, no se vale que te ofrezcan algo y luego no cumplan, pero eso si, para cobrar son buenísimos, en segundos ya te cobraron pero para devolverlo, no lo hacen y eso se llama robar!
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Compañía afectada responde:
Comentarios sobre esta queja
yo nada más veo que se quejan pero cuando les piden sus datos no contestan... flojera
Son dos pedidos de los cuales también mando el número del ticket de reclamación:
1. Pedido no. 3821687, ticket reclamo no. 2014063011001395
2. Pedido no. 3827288, ticket reclamo no. 2014071511001117
En cada caso me falto uno de los productos que compré, ambos están como cancelados en los pedidos, pedí la devolución de mi dinero, me dijeron que lo recibiría en máximo 72 horas y no fué así, lo notifique varias veces al correo de atención a clientes y al de pagos y nunca me respondieron. Espero me ayuden a solucionarlo.
subir 1. Pedido no. 3821687, ticket reclamo no. 2014063011001395
2. Pedido no. 3827288, ticket reclamo no. 2014071511001117
En cada caso me falto uno de los productos que compré, ambos están como cancelados en los pedidos, pedí la devolución de mi dinero, me dijeron que lo recibiría en máximo 72 horas y no fué así, lo notifique varias veces al correo de atención a clientes y al de pagos y nunca me respondieron. Espero me ayuden a solucionarlo.
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