Mercado Libre una burla el área de apoyo
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
21002
Mercadolibre no apoya a sus usuarios, y además nos hace sentirnos tont*s, creen que uno no se da cuenta de sus guiones de respuestas"para cada situación" en lugar de tener gente contestando tienen a alguien que copia y manda frases prefabricadas y que sólo le dan la vuelta al problema en lugar de resolverlo y deslindan a Mercado Libre del mal uso que le dan algunas personas a la página...el área de ayuda de mercadolibre apesta!
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Comentarios sobre esta queja
Esta pagina dice que si efectúas tu pago por MercadoPago es una forma de proteger tu dinero hasta que recibas tu envío. ESO ES FALSO!! mercado pago no te protege de nada, si te llega una caja vacía , un artículo diferente, ellos se limitan a decir lo siguiente: Mercado Libre carece de la posibilidad de verificar lo ocurrido procederemos a cerrar esta disputa a favor del vendedor y liberar el dinero retenido a su cuenta de MercadoPago. o Ten presente que dado a que posees el artículo y Mercado Libre carece de posibilidad de verificar lo ocurrido, la disputa ha finalizado. Y que crees.. Ya te robaron!! Por lo anterior .. Como dices tu el mejor consejo es tratar lo menos posible de comprar por este medio. Pero si no tienes de otra sigue estos consejos.. Con la excepción de mercado pago, y si ya te robaron, rechaza el cargo en tu banco y denuncia a Mercado Libre en profeco por la falsa promesa de compra protegida.
si va uno personalmente: aqui la direccion: Se fija como domicilio de DeRemate.com de México, S.A. de C.V. y MercadoLibre, S.A. de C.V. la calle Felix Cuevas No. 6 Quinto Piso Oficina 501, Colonia Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juarez (Código Postal 03200) México, D.F., México.
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