Mexicana VTP incumple con entrega de factura
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Comentarios sobre esta queja
si tienes datos de nombres de personas, fechas y horas a las que hablaste con los de mexicana redactate un correo y pon un programita automatico a reenviar ese correo con toda la historia y donde digas que no dejaras de enviar el correo hasta que no te envien tu factura, si puedes saca otros correos porque de seguro bloquearan el que uses para enviar los correos.
Mmmm, entiendo que por tel y correo electronico te dijeron que la factura te la entregan via postal en 20 dias y tu argumento es que en la pagina web menciona que te la envia por correo electrónico. Yo ya he comprado en vtp.com.mx y tambien fue igual y de hecho en sus faq's mencionan ese hecho:
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"3. ¿Cómo puedo obtener la factura de la compra de mi VTP?
Si requieres Factura, solicítala al final del proceso de reservación, llenando los datos fiscales especificados. Posteriormente te la haremos llegar al domicilio que nos indiques."
No creo que VTP sea una maravilla, pero creo que estas un poco confundida. Y las facturas si llegan despues, ah y no llegan de mexicana sino de una agencia de viajes.
Suerte.
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"3. ¿Cómo puedo obtener la factura de la compra de mi VTP?
Si requieres Factura, solicítala al final del proceso de reservación, llenando los datos fiscales especificados. Posteriormente te la haremos llegar al domicilio que nos indiques."
No creo que VTP sea una maravilla, pero creo que estas un poco confundida. Y las facturas si llegan despues, ah y no llegan de mexicana sino de una agencia de viajes.
Suerte.
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