Movistar prácticas abusivas
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
45971
Al solicitar a la compañía la cancelacion, se rehúsan a atender dicha instrucción y desde luego a la devolución del saldo que implica la transacción que a mi manera de ver es mañosa y abusiva.
Acompaño mi publicación con capturas de pantalla de mi teléfono que ilustra lo que les comparto, en el caso del mensaje donde Movistar ofrece sus paquetes, se trata sólo de una muestra, no corresponde al paquete que ni quiero ni necesito pero ya me cobraron. No hay a cuál de las principales compañías de telefonía móvil irle, cada una encuentra el modo de robar impunemente.
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Comentarios sobre esta queja
Lo que resta es, con las capturas y con tu contrato, iniciar una queja en el IFT. Es indebido que impongan esas prácticas.
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