Movistar Centro de Servicio Satelite una verdadera porquería

yo la otra vez lleve un celular Movistar tenia 7 dias que lo compre y no me quisieron cambiarlo por uno nuevo a pesar que el mio ni el protector de pantalla le habia quitado simplemente ya no prendio, y me lo mandaron a garantia tardo 20 dias pero me lo regresaron sin protector y todo rallado de la pantalla que coraje y para acabarla perdi el chip y ahora tienes que recergar 200 para comprar se me hace robo, mejor compre el chip en un local y resulta que usa microsim y la cortaron y no quedo bien no la detectaba total me regresaron el Dinero, mejor me compre un chafita ya con chip de otra compañia haber con quien me cambio despues o de plano uso fijo vendi el que tenia y veo internet en pc