Caso 166840   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Muebles Dico10/08/23

Muebles Dico, no comprar jamas en línea

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Muebles Dico
Tiene casi 3 meses que compre con Muebles Dico alrededor de 50 mil pesos. Hoy jueves 10 de agosto no me ha llegado la mercancia completa, me enviaron productos que yo no compre y lo que si llego esta roto, mojado y maltratado.


Inicie el reclamo, porque mi compra fue en linea, pero cuando me constestaban me indicaban que el viernes llegarian mis productos correctos, luego el siguiente viernes, luego el siguiente viernes.... Ahora ya NO contestan, ven mi numero de pedido y despues de 15 minutos en linea, me cuelgan, ya me ocurrio asi en 3 ocasiones. En linea tienen un chat y la señorita vanessa tambien me dejo en visto cuando ven que es mi pedido incompleto. Mi numero de pedido es diwp 4230.


Ahora tengo que acudir a la profeco para que me devuelvan mi dinero porque nadie me contesta ni por telefono, me dejan colgada, ni en el chat, dicen que solo es para ventas... Y por correo electronico, que alli tambien ya puse mi queja, cero comunicacion.


Que tristeza la politica de ventas de Muebles Dico.

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Comentarios sobre esta queja
14/08/23
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Kor  09
1160
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Gracias.
Nos cuentas como te fue en profeco ...
Espero recueres todo tu dinero.
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