Caso 163543    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Netwey02/09/22

Netwey el internet prepago para tu casa apestan

Netwey
Tengo dos servicios con esta empresa Netwey, el primero funciona pero he notado una degradacion en la potencia de la señal, le solicite a servicio a cliente y no me pueden cambiar el modem.


Entonces compre otro, que nunca ha podido funcionar porque trabaja 2 horas y se suspende la linea, esto por 1 mes me ha dado problemas. En dos dias he hecho 7 llamadas a servicio a cliente y no hacen mas que reiniciar el modem.


Y no me pueden apoyar de otra forma, asi que Netwey no lo contraten, no tienen soporte a cliente y no resuelven. Despues de la segunda llamada te dejan de pasar a la encuesta, pues ya saben que les va a ir mal.
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