Caso 134229    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Osom.com02/04/18

Osom.com fraude por internet

Osom.com
Quedé bastante decepcionada de esta empresa, Osom.com, venta de productos en línea, después de que no me quisieron cambiar un par de zapatos que salió defectuoso. Solamente tres días de uso y los zapatos ya se habían gastado de la pintura, cosa que no es lo normal por tan poco uso.


En su política de devolución, está estipulado este tipo de cambios, aún así no respondieron de forma honesta ni responsable.No recomiendo que uses Osom.com, yo por mi parte buscaré otra que sí cumpla con lo que promete. Sí alguien me recomienda alguna estaré agradecida.


Otra cosa es su mal servicio al cliente, tardé varios días para que pudieran darme esta negativa, muy mala comunicación entre sus operadoras y su almacén, no sabían qué decirme y solo me tenían perdiendo mi tiempo al tener que estar comunicándome durante varios días.


Me gustaba su servicio y los productos que venden. Ahora no pienso volver a tomarlos en cuenta en mis compras futuras por internet.
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