Quálitas pone trampas para no pagar coches robados, cuidado

Si les roban el auto, lo PRIMERO que hay que hacer
es reportarlo como tal a la policia local, avisar
a la aseguradora y presentarse ante el MP (ante su
posible mal uso y lo boletinen).

¿ qué tipo de robo sufriste ? (abuso de confianza,
no aplica)
¿ por qué habrías de firmar un desistimiento ?,
¿ cómo te convenció ?
¿ leiste lo que firmabas ?
Pide copia del formato que te dieron a firmar, viendo
que se resisten diciendo que el original está en cdmx.

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Canal de Denuncias y Ética en Seguros Qualitas:
Link
(describe bien los hechos, con nombres y apellidos,
sin paja)

Comisión Nacional de Seguros y Fianzas
Link
(orientación al consumidor)

Sobre algunas dudas, no mencioné lo evidente, pero efectivamente el proceso fue de acuerdo a sus políticas, se denunció en MP, en policia Federal y en 911, no tenemos un desistimiento expreso como tal, solamente una carta donde nos deslindamos nosotros de buscar el coche por seguridad, el robo fue a mano armada, y de lo que firmamos no nos dejaron copia, ni si quiera nos quieren mostrar dónde es que supuestamente nosotros desistimos, hay muchas irregularidades en su respuestas y en su proceder....

Indicas que la (mala) asesoría que te brindaron en
Qualitas Seguros, vino de un supervisor. Lleva el
caso a denuncias

En este, y otros casos, te conviene fotografíar lo
que firmas y grabar al que te asesora, haciéndoselo
saber o no ---- todo tema que queda en plática y no
respaldado en una minuta o similar, no existió, al no
haber pruebas. NUNCA firmes algo de lo que no
conservarás copia. Si el tiempo no es el adecuado, NO
aceptes y posterga la cita/reunión. Si te sientes
presionada, haz un alto y evalúa las razones del otro
para presionarte.

* Lo /evidente/ tiene sus asegunes, pues lo evidente
varía de persona a persona, evidentemente. Conviene
dejar todo bien claro, detallado y aceptado por ambas
partes.

* Aprovecha para poner por escrito lo que ha ocurrido,
pues, se llegan a perder detalles clave.

* Si leiste un poco del documento de desistimiento,
para reconocer lo que firmaste, exije en oficinas copia
de un formato limpio de ese mismo escrito y léelo
(sabiendo que aquel que firmaste, te lo están negado o
anda en cdmx).

Tienes mucha razón, hay que tener siempre una copia o foto de lo que se firmó, desafortunadamente confiamos en quien no deberíamos, por que al tratarse del supervisor de la aseguradora malamente crees que está para ayudarte, y no quieren dar copia de otro documento limpio por que dicen que el desistimiento lo escribimos nosotros, cosa que es aún más ilógica, por mucho que no sepas los documentos que hayas firmado, absolutamente nadie pone por escrito que no quieras cobrar el seguro del coche, ahí es donde radica principalmente la TRAMPA, por que según hay un documento que escribimos (cosa que evidentemente no pasó) pero nadie lo quiere mostrar, todos se echan la bolita y el caso lo avientan a México, en fin, aún que hubiesemos cometido el error de firmar sin saber que firmas el asunto que yo demando es que es una práctica antiética mandar a una persona únicamente y exclusivamente con el fin de que te firme un desistimiento a base de engaños, por que echó muchas mentiras, para eso pagas una póliza carísima, para tener protegido tu patrimonio, no se vale que con trampas se deslinden de apoyar a sus clientes....