Caso 150511    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Sephora08/04/20

Por su bien no compren en Sephora en Línea

Sephora
Compré varios productos en Sephora en Línea, me enviaron el correo diciendo que ya venía en camino, pero no envían la guía (NUNCA la envían a menos que la solicites).
Al día siguiente me dicen que no va a llegar completa la orden y el "reembolso" es a través de una tarjeta de regalo, pero si es menor de $1000, como era en mi caso debía de pagar el envío.

No te dan la opción de reembolsar tu dinero, a fuerza lo tienes que usar en la tienda.
Llegó mi pedido incompleto y uno de los productos estaba a punto de CADUCAR, además que no venía el ticket de compra que por ley debe de estar ahÍ así que solicité el reembolso.

Utilicé el primer cupón pero me hacía falta el segundo por el producto caducado, y no me han resuelto nada, dicen que ya usé mi código de descuento y todavía me tratan de tontear, como si fuera mi culpa.

Si venden productos de "lujo" lo menos que esperas es un servicio decente en tienda.


No compren ahí por su bien.
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