Caso 142106    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Sony02/05/19

Cambio de tv-Sony apestan

Sony
COMPRE un tv Sony bravia de 50¨" en el almacen alkosto de barranquilla,pero despues de 2 años de servicio este tv presento rayas verticales de colores,se aviso al servicio de soporte de Sony de bogota y me informan que este no tiene garantia pues ya supero los 2 años,pero este daño no eees normal es daño de fabrica que algunos tv presentan,


tengo enytendido que si este tipo de daño el tv debe ser cambiado.o asumir el arreglo. no he podido solucionar este problema porque Sony en bogopta no quire responder,les pregunto si asi res que Sony trata a los clientes,a sabiendas que este es un daño del fabricante,si legi Sony para invertir $2,400.000 es ´porque estaba segura que habia adquirido una marca de prestigio y que logicamente era un producto de calidad,ya que todos mis electrodomesticos son de esa marca. es un Sony KDL-50W800C


solicito colaborarme porque es un ´PRODUCTO que se quemo la pantalla por defectos del FABRICANTE
ATTE
B.R.D.C.
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