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Caso 110138 1 pts. (1 calificaciones) Cía: TELCEL08/02/16

Sin Señla TELCEL desde hace más de 6 meses

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

mariposflorida

19701

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Me queje en su línea de atención, por internet (chat y correo) y personalmente en un centro de atención al cliente. DEsde hace ya muchos meses no hay señal en la zona en la que vivio. Lo único que hacen es decir que en la zona la señal está bien, pero yo sigo igual sin señal., Hace una semana me volví a quejar y dijeron que iban a mandar un técnico y lo único que hicieron fue llamarme al celular, el cual pude contestar porque estaba fuera de la zona afectada. Lo único que me queda es cambiarme de compañía.

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Comentarios sobre esta queja

08/02/16

-0

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padredefamilia 10Reportar

hay personas que usan bloquadores de señal celular en las residencias, dificil de creer pero es verdad. por la colonia que vivo antes no llegaba señal encontraron que unas personas tenian instaladas bloqueadores de celulares en la colonia que abarca 5 cuadras. alguien debe de tener un bloqueador de celular.

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