Caso 169098    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELMEX08/07/24

Infinitum es un asco

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's

Por: 
cyntia duran
6570
TELMEX
Contrate el servicio de infinitum en TELMEX el paquete de 250 megas y desde el dia 1 de la instalacion no funciono, aqui adjunto eviencia de los la velocidad que esta dando, 10 y 9. Es una burla tengo dos semanas esperando respuesta, ya fui a las oficicnas personalemnte y me dijeron que tenia que pagar para poder cancelar. no se que queiren que pague si el servicio que pormetieron de 250 megas nunca funciono.ahorita mismo llego mas de 40 minutos en llamada y no me han contestado, ademas culagan la llamda hoy estuve 45 minutos mas en la mañana y cuando me contesto me dijo: "entiendo en 24 hrs le mandamos un tecnico" le dije a no estaba pidiendo un tecnico, le estaba pidiendo que me cancelara la linea pero me corto la llamada. es impresionante la falta de respeto de esta empresa.
TELMEX Monterrey

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