Caso 165488   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex20/03/23

Telmex publicidad engañosa 50 megas por $389 exceso de velocidad

352
(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's

Por: 
JLYola
25262
Telmex
Publicidad engañosa de Telmex, porte mi número al plan de $389 con 50 megas Infinitum Exceso de Velocidad, solo tengo 5 megas de internet, lo reporte a su número 800 y me dijeron que está correcto, ya que está configurado a 6 megas porque es cobre por la zona, lo cual no me dijeron nada antes de hacer la portabilidad.
Telmex Ciudad de México

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Comentarios sobre esta queja
29/03/23
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Juan Constantino  23
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Cambiaste al mejor servicio de fibra óptica, Totalplay! Info al WhatsApp 8132779778
05/04/23
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marlloz  16
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Seguramente mides diferente la velocidad. 50mbps = 6.25 mega BYTES por eso te dijeron que está configurado en 6.
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