Telmex puedo demandar...
El paquete antes era de 1Mb de internet... Llame para migrar a 2mb pues estaba pagando por un servicio anterior y me comentaron que me migrarian... Eso hace 6 meses..Y nada... Estan incurriendo en una mentira, en un fraude... Es claramente heco por Telmex.. Asi que estoy pensando en Demandar pues ya lo consulte con una barra de abogados y es posible... Asi que no se dejen...
Saludos...
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Comentarios sobre esta queja
Suerte, por que la veo difícil, Telmex es un gigante que no se va a intimidar por una "demanda"... Manten el contacto paraver cómo vas...
La unica que puedes hacer es cancelar y volver a contratar. La migración es indefinida nunca sabes cuando va a suceder.
Llama de nuevo al 01800 y pide que 'verifiquen tu velocidad' (y luego de dar varias veces tu teléfono), si tu modem no resulta estarse conectando a los 2Mbps que mencionas, y si aplica, ellos te dirán qué hacer.
si deverias der ver a cuanti tiempo esta eso porque en cfe si mandas a poner luz te dicen que en un lapzo de 9 dias creo, y vas dentro de esos dias y te dicen trodavia tenemos mas dias sabiendo que realmente no estan haciendo algo
Solo fijate en una cosa, segun yo, dicen "Hasta 2 mb" o sea, puede llegar, pero no te dicen que siempre, o la mayor parte del tiempo estar arañandolos.
Saludos.
Saludos.
si no hay que dejarse eso es bueno... Pero aunque todos demandemos a telmex es el gigante... sigue y nos seguira robando hasta el dia que se acaben las telecomunicaciones. la gente debe de unirse y mandar a telmex a la goma y contratar con axtel u otra compañia que no sea la de cable... Y van a ver como no mejoran sus tarifas y servicios.
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