Telmex apestan
La publicidad no especifica gastos de instalación así como tampoco lo mencionaron los instaladores. El el recibo de pago aparece el concepto de gastos de instalación. 1 de 18. Por un monto total de $1.310.63 pesos o sea prorrateados en 18 pagos mensuales.
Así mismo aparece otro concepto de instalación sin especificar sobre qué es. Y un pago que dice 17 de 18 pagos. Lo cual entiendo me la cobrarán en dos mensualidades por un monto de $1.067.23 pesos. Cómo no me entregaron contrato la defensa legal esta por verse.
Pero voy a acudir a PROFECO con mi queja. Ya que atención al cliente me trató como si no supiera leer un simple recibo. Y no tienen facultades de solución. Porque me envió a la tienda a perder el tiempo. Espero que sirva para que lo tomen en cuenta a la hora de buscar proveedor de servicios de internet.
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