The2wheels.com apesta
(Pachuca de Soto,
Hidalgo,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
13270
El problema se presento dos meses después de la compra, ya que de acuerdo al estatus del rastreo el envió fue detenido en aduana y devuelto a su origen por no cumplir con la normatividad, al comunicarme a SEPOMEX me informaron que el exportador no declaro el contenido y el valor del paquete por lo que si deseaba ingresar un reclamo tendría que ponerme en contacto con la persona que envió mi paquete (porque de acuerdo a la legislación mexicana en envíos internacionales es el remitente quien debe iniciar el reclamo).
Al comunicarme con the2wheels, me atendieron mediante correo electrónico cs@the2wheels.com un tal L.P. y un M., y lo único que me informan a la fecha (septiembre 2014) es que no saben donde esta mi pedido y no me proponen solución alguna.
Yo ya doy por perdido mi dinero y mis artículos, pero dedique un poco de mi tiempo a escribir esto para que cualquier otra persona que desee comprar por esa pagina no vuelva a ser defraudado.
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