Caso 101399    sin calif  (0 calificaciones) Cía: UNAM22/04/15

Sistema rústico de cobro en la librería de la fca de la unam

UNAM
Mi queja es que en la Librería de la Facultad de Contaduría de la UNAM tiene un sistema muy arcaico de cobro de sus libros y varias veces nos mandan a pagar a caja un libro que no era el que queriamos comprar ó que no tienen en existencia.


Lo malo es que cuando quieres cancelar la compra en la caja te dicen que tienes que esperar 3 meses para que te devuelvan el dinero (de un libro que no tiene en existencia !). Esto se me hace muy raro o fraudulento por parte de la caja. Sugiero que auditen o hagan arqueo de caja al Cajero de la FCA de la UNAM.


Las personas que atienden la librería no ponen cuidado en darte la clave correcta del libro que vas a comprar. Y no les hacen nada porque son sindicalizados.


Al estar tan caros los libros deberían poner un poco de más cuidado o cobrar en la misma librería de la FCA de la UNAM. Porque no crean que nos hacen descuentos especiales por ser alumnos de la UNAM.


Reitero, no culpar a la UNAM por culpa de unos pocos t*ntos.
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