Pésimo servicio de paquetería 99 minutos
(Santiago de Querétaro,
Querétaro,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
11770
El servicio se contrato con la mensajería y es la empresa la encargada de hacerse responsable y dar la cara por un servicio de calidad, no dejarlo en manos del repartidor y después olvidarse del caso. En esta situación, el repartidor rompió un artículo de la tienda al entregar el paquete y cuando le mencioné que debía pagarlo, se enojo y se estaba llevando mi paquete.
Hubo forcejeo por recuperar mi paquete y dichos videos se compartieron con el gerente en cuestión de la paquetería. Al inicio se mostró empático indicando que se haría cargo, pero después simplemente dijo que me compartía el contacto y que yo lo checara directo con el repartidor. Esa es una pésima forma de solucionar un problema y simplemente delegarlo sin hacerse responsable como empresa. nousen este servicio por muy barato que pueda parecer, los problemas despuÉs serÁn mas caros!
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
