Caso 77521   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Aeroméxico05/04/13

Aeroméxico desconsiderado con personas de la tercera edad

352
Aeroméxico
El día de hoy mi madre viajó sola y al acercarse a tres personas diferentes no pudieron orientarla sobre la sala en la que debía abordar, ella estuvo muy a tiempo y le dijeron que debía atender una pantalla para ver el abordaje ella no supo qué pantalla se retrasó y llegó 10 minutos antes del despegue, ya no permitieron que suba, ella camina lento y su vista está ligeramente comprometida.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
06/04/13
-0 
0
 +0
Reportar
Gamuza  09
5884
Reportar
Pues muy mal por Aeromèxico, pero ¿Y dònde estaban los hijos, sobrinos, nietos, què sè yo de la señora? Que nadie la pudo acompañar, ya ni la hacen. Saludos.
07/04/13
-0 
+1
 +1
Reportar
Sonrisas  11
450
Reportar
Hola si tu mama requiere de ayuda extra para viajar tenias que haber contratado el servicio de acompañante, Al contratar este servicio vuelves a tu madre un paquete que entregas en el mostrador de facturación desde ahí personal de la aerolinia la llevara durante todo trayecto hasta su destino donde sera entregada a la persona que tu indiques en los mostradores de la compaña.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario