Alameda.mx apestan

Que lástima que apenas ahorita estoy viendo esto.. Tengo una situación similar, hice una cancelación antes de que "enviaran" el producto y ya van 28 días y no me regresan el dinero. No he dejado de hablar y su respuesta de todos los días es "mañana queda el pago".
Es mi tuno de ir a PROFECO, ¿tuviste éxito en el caso? (para hacerme idea de una vez de qué va a resultar)

Todo por escrito, Bers.

Las mueblerías se manejan así, sin tanto inventario, por lo
que sus tiempos de entrega son malos, pese a que obtienen buenas
ganancias. Evita pagar al 100%, así, al menos la mueblera y el
vendedor saben que aún deben hacer lo suyo para cobrar... en
el contrato anexa tus propias cláusulas de pena convencional.


Siempre será bueno registrar la queja ante PROFECO y apoyarse de foros.


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L.R.M expresa en la página de My Business de Alameda Oficinas Corporativas -
[ Muy lamentable la atención y tiempos de entrega, los pedidos
son demorados, las fotos de la web no son lo mas reales a los
productos que entregan, las devoluciones son una locura, mala
atención del cliente solo chicos inexpertos que no son capacitados
por la empresa, errores en los pedidos, falta de seguimientos en
los productos, se tiene que estar llamando para saber el estado
real del pedido, después de un mes que no llegaba mi producto ellos
no son capaces de informar al cliente los por qué de las demoras
en la entrega, pero los productos llegaron en excelente estado y
se hizo la devolución del dinero correctamente, afinar detalles en
la administración de esta empresa, deben mejorar!!! se demoran en
llegar las cosas pero que llegan llegan, eso sí tenga en cuenta que
debe estar presionando todo el tiempo hasta que le cumplan. ]